سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
ترحّب بكم أسرة روتاج طابة، وتتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، وتفيدكم روتاج طابة بأنه حرصاً منها و لإدراكها التام بأن المستخدم له حقوق، فإن روتاج طابة تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في روتاج طابة . وعليه فإنها توضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها روتاج طابة وتحتفظ بها في قواعد بياناتها.
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين روتاج طابة والمستخدم.
ثانياً: هل روتاج طابة يشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن روتاج طابة تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وهي لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين روتاج طابة والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على روتاج طابة، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن روتاج طابة تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة روتاج طابة لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن روتاج طابة قد تقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـروتاج طابة.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- تسعى روتاج طابة إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل روتاج طابة ينوّه إلى ما يلي:
- تسعى روتاج طابة إلى الحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في روتاج طابة.
- تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في روتاج طابة، فإن روتاج طابة تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من روتاج طابة على توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين روتاج طابة والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر روتاج طابة :
إن جميع التزامات روتاج طابة، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وروتاج طابة، موجودة هنا "Rotaj.sa"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وروتاج طابة بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص روتاج طابة على توفيرها للمستخدمين.